Data da Última Atualização: 09 de Junho de 2025
A presente Política de Privacidade do Instituto InvisibiliDOWN ("Instituto") foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários, visitantes e colaboradores, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD") e demais legislações aplicáveis. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nosso website e serviços.
Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo terão os seguintes significados:
Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
O Instituto InvisibiliDOWN, pessoa jurídica de direito privado, inscrito no CNPJ sob o nº, com sede em, é o "Controlador" dos dados pessoais tratados no âmbito deste website e de suas atividades, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados.
Para quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Nome do DPO:
E-mail:
Coletamos dados pessoais para diversas finalidades, sempre com base em uma base legal válida e limitando a coleta ao mínimo necessário para a finalidade específica. Os tipos de dados coletados e as formas de coleta incluem:
Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone, endereço.
Como coletamos: Através de formulários de contato, cadastro para newsletters, inscrição em eventos, formulários de doação ou voluntariado.
Finalidade: Para comunicação, envio de informações, processamento de doações, gestão de voluntários e participantes de eventos.
Dados Financeiros: Informações de pagamento (ex: dados de cartão de crédito, informações bancárias).
Como coletamos: Exclusivamente para processamento de doações, através de plataformas de pagamento seguras e parceiros financeiros. O Instituto não armazena diretamente dados completos de cartão de crédito.
Finalidade: Processar doações e contribuições financeiras.
Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, dados de localização (aproximada).
Como coletamos: Automaticamente, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento no website.
Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e garantir a segurança.
Dados de Crianças e Adolescentes: O Instituto InvisibiliDOWN pode, em algumas de suas atividades (ex: programas educativos, eventos específicos), coletar dados de crianças e adolescentes. Nesses casos, o tratamento será realizado em estrita conformidade com o Art. 14 da LGPD, exigindo o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, e sempre visando o melhor interesse da criança ou adolescente.
Não coletamos dados pessoais sensíveis, a menos que seja estritamente necessário para a finalidade específica e com base em uma base legal adequada, como consentimento explícito ou cumprimento de obrigação legal.
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Comunicação: Responder a suas perguntas, enviar newsletters, atualizações e informações sobre nossas atividades.
Prestação de Serviços: Gerenciar sua participação em eventos, programas ou iniciativas do Instituto.
Processamento de Doações: Processar suas contribuições financeiras e emitir recibos.
Análise e Melhoria do Website: Entender como nosso site é utilizado para aprimorar sua funcionalidade, conteúdo e experiência do usuário.
Cumprimento Legal e Regulatório: Atender a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
Segurança: Proteger o site e os dados contra fraudes e acessos não autorizados.
Promoção da Missão do Instituto: Divulgar nossas causas, campanhas e resultados, sempre respeitando a privacidade.
O tratamento de seus dados pessoais pelo Instituto InvisibiliDOWN é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Consentimento: Quando você nos dá sua permissão explícita para tratar seus dados para uma finalidade específica (ex: assinatura de newsletter).
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender a exigências legais ou regulatórias (ex: emissão de notas fiscais, relatórios a órgãos governamentais).
Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Para cumprir um contrato com você ou realizar procedimentos relacionados a um contrato (ex: gestão de voluntariado).
Exercício Regular de Direitos: Em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Legítimo Interesse: Para apoiar e promover as atividades do Instituto, sempre que o tratamento for necessário e proporcional aos nossos objetivos e não ferir seus direitos e liberdades fundamentais.
Proteção da Vida ou Incolumidade Física: Em situações de emergência que exijam o tratamento de dados para proteger a vida ou a segurança física do titular ou de terceiros.
Tutela da Saúde: Em procedimentos relacionados à saúde, realizados por profissionais de saúde ou autoridades sanitárias.
Pesquisa: Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantindo a anonimização dos dados sempre que possível.
O Instituto InvisibiliDOWN pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando estritamente necessário e com base em uma base legal válida, para as seguintes finalidades:
Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do website, processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados, etc. Esses provedores atuam como Operadores e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Autoridades Governamentais e Judiciais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
Parceiros e Colaboradores: Em projetos específicos, mediante acordos que garantam a proteção dos dados.
Em caso de transferência internacional de dados, o Instituto garantirá que a transferência ocorra apenas para países com nível de proteção de dados adequado ou mediante a adoção de garantias contratuais apropriadas, em conformidade com a LGPD.
O Instituto InvisibiliDOWN adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Nossas medidas incluem, mas não se limitam a, criptografia, controle de acesso, firewalls e monitoramento contínuo.
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Recomendamos que você também adote medidas de segurança, como manter suas senhas seguras e não compartilhá-las.
Caso identifique qualquer violação, falha ou vulnerabilidade em nosso sistema, por favor, entre em contato imediatamente com nosso DPO.
Seus dados pessoais serão retidos pelo Instituto InvisibiliDOWN apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a necessidade de cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contábeis, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Em conformidade com a LGPD, você, como titular de dados, possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode exercê-los a qualquer momento, entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail.
Nosso objetivo é responder às suas solicitações em até 15 dias, mas o prazo máximo é de 30 dias, conforme a LGPD.[1] Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar a solicitação.
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Tipos de Cookies que Utilizamos:
Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação e o uso de recursos fundamentais.
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A instalação de cookies não essenciais (preferência, estatísticos, marketing) depende do seu consentimento prévio.[2, 3] Ao visitar nosso site pela primeira vez, um banner de cookies será exibido, permitindo que você aceite todos os cookies, recuse os não essenciais ou personalize suas preferências.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou de nossa ferramenta de consentimento de cookies no site.
O Instituto InvisibiliDOWN reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir alterações em nossas práticas de tratamento de dados, requisitos legais ou regulatórios, ou para incorporar novas tecnologias e serviços.[2, 1] Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio de um aviso proeminente em nosso website, e-mail direto (se aplicável) ou outros canais apropriados.[2, 1]
A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@invisibilidown.org.
